How can I update Zarenbourg?

Created on: 12/10/19 - CW 50 – Last changed on: 12/10/19 - CW 50

If the serial number of Zarenbourg starts with 15 or lower and the last digits are 269 or lower, then you have to do an extensive update in several steps. You find the exact instructions as a .pdf file in the download section (available via the Home link in the upper right corner). Otherwise, proceed the following:

Download the latest firmware from the download section. Unzip and load the files onto an SD card. Make sure the SD is formatted in FAT32, otherwise Zarenbourg won't read from the card. Insert it into Zarenbourg and power on the device.

Zarenbourgs LEDs will now blink rapidly for about a minute. DO NOT TOUCH THE INSTRUMENT during the update procedure: do not press any key or button and don't move any of the knobs! This may render Zarenbourg inusable.

When the LEDs haven't moved for 20 seconds, switch off Zarenbourg, but do not use any of the controls or keys yet. Remove the SD and turn on Zarenbourg again.

The update is now finished, you may continue playing your instrument.

Please click on the flag in the upper right corner to switch to English. / Bitte klicke auf die Flagge in der rechten oberen Ecke, um auf Deutsch zu wechseln.

Please read all the points of the FAQ and follow the instructions that are appropriate to your issue. The FAQ often contain more than what is being shown, please click on the block titles to unfold the selection. To go back to the overview and the download section, use the "Home" link in the upper right corner. If your inquiry could not be solved with our FAQ, please contact us via the "Make an inquiry" link in the upper right corner. After sending the form, a ticket will be generated and confirmed by e-mail. By contacting us, you agree to our GDPR.

Bitte lies dir alle Punkte der FAQ durch und folge den Anweisungen, die für deine Anfrage zutreffen. Die FAQ enthalten oft mehr Punkte als angezeigt, bitte klicke auf die Blocküberschriften zum Ausklappen. Zur Übersicht und den Downloads gelangst du über den Home-Link in der rechten oberen Ecke. Sollte sich deine Anfrage nicht mithilfe unserer FAQ lösen lassen, so kontaktiere uns bitte über das Anfrage stellen-Formular über den Link in der rechten oberen Ecke. Nach dem Absenden des Formulars erhälst du eine Empfangsbestätigung per e-Mail. Indem du uns kontaktierst, stimmst du zu, dass wir deine Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung speichern.